Politique de confidentialité

Qui est responsable du traitement

Studio Vidéo est édité par CLB Consult Braquet, établi en Belgique. Nous sommes responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les données décrites ci-dessous. Nos coordonnées complètes sont en bas de cette page.

À qui s’adresse l’application

L’accès se fait uniquement sur invitation : un compte est rattaché à un espace de travail client, créé par nos soins. Il n’y a pas d’inscription ouverte au public, pas de profil public, et aucun contenu déposé dans l’application n’est visible par un autre client.

L’application n’est pas destinée aux mineurs et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 16 ans.

Les données que nous traitons

• Votre compte — votre adresse e-mail, un mot de passe chiffré (nous ne le voyons jamais en clair), l’espace de travail auquel vous appartenez et votre rôle dans celui-ci. Rien d’autre : ni numéro de téléphone, ni date de naissance, ni photo de profil.
• Les fichiers que vous déposez — vos clips vidéo, vos photos, votre logo, votre musique et votre image de couverture. Ils peuvent contenir votre voix, votre visage et celui des personnes que vous filmez — c’est vous qui choisissez ce que vous déposez, et c’est à vous de vous assurer que les personnes filmées sont d’accord.
• Ce que vous écrivez dans le formulaire — titre, nom, lieu, description, nom de marque, site web, étiquettes des clips de contexte, vocabulaire des sous-titres. Ces informations apparaissent dans la vidéo finale.
• Ce que la fabrication produit — la transcription de vos clips, les sous-titres corrigés, la vidéo finale, et le journal de chaque fabrication (date, durée, statut, message d’erreur éventuel).
• Les rapports d’erreur — quand une fabrication échoue, l’application envoie le détail technique de l’échec — étape, message, taille et nom des fichiers concernés, informations sur le navigateur ou l’appareil. C’est ce qui nous permet de corriger un problème que vous n’avez pas à nous décrire vous-même.
• Les journaux techniques — nos hébergeurs conservent, pour la sécurité et le diagnostic, les journaux habituels des serveurs : adresse IP, date, page appelée, code de réponse.

Ce que nous ne faisons pas

• Aucune publicité — l’application n’affiche pas de publicité et ne contient aucun kit publicitaire.
• Aucun pistage — pas d’outil d’analyse d’audience, pas de traceur tiers, pas de cookie publicitaire. L’application Android ne lit pas l’identifiant publicitaire de votre téléphone.
• Aucune revente — nous ne vendons, ne louons et n’échangeons aucune donnée. Vos vidéos ne servent à entraîner aucun modèle, ni chez nous ni chez nos sous-traitants.
• Aucun accès à votre galerie — l’application Android n’a pas la permission de lire vos photos et vidéos. Elle ouvre le sélecteur du système, qui ne lui donne accès qu’aux fichiers que vous avez désignés.

Pourquoi nous les traitons, et sur quelle base

• Exécution du contrat — tenir votre compte, recevoir vos clips, les transcrire, les monter et vous rendre la vidéo. C’est le service lui-même : sans ces données, il n’y a pas de vidéo.
• Intérêt légitime — garder le service en état de marche et sûr — journaux techniques, rapports d’erreur, protection contre les abus.
• Obligation légale — conserver ce que la comptabilité et la facturation imposent de conserver.

Combien de temps nous les gardons

• La vidéo finale : 30 jours — elle est supprimée automatiquement du stockage 30 jours après sa fabrication. Téléchargez-la : c’est votre exemplaire, et il n’en existe pas de second chez nous.
• Vos clips d’origine — ils restent tant que votre espace de travail existe, parce que c’est ce qui permet de refabriquer une vidéo sans tout retransférer (« Réutiliser »). Nous les supprimons sur simple demande, ou lorsque le contrat prend fin.
• Votre compte — jusqu’à sa suppression, demandée par vous ou par l’administrateur de votre espace de travail. Nous le supprimons alors sous 30 jours, avec les fichiers qui s’y rattachent.
• Journaux et rapports d’erreur — au plus 12 mois, puis supprimés.

Sécurité

Tout transite en HTTPS. Les fichiers sont déposés directement de votre appareil vers notre stockage au moyen de liens signés à durée limitée : ils ne transitent pas par un serveur intermédiaire. Le stockage est chiffré au repos, et les accès à la base de données sont cloisonnés par espace de travail — un compte ne peut lire que le contenu de son propre client.

Aucun système n’est infaillible. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, nous préviendrons l’autorité de contrôle et les personnes concernées dans les délais prévus par le RGPD.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité dans un format lisible, et vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime. Écrivez-nous à l’adresse ci-dessous : nous répondons sous 30 jours.

Pour supprimer votre compte et tout ce qui s’y rattache, un e-mail depuis l’adresse du compte suffit. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be) ou de l’autorité de votre pays de résidence.

Ce que l’application Android demande à votre téléphone

• Notifications — pour afficher la progression d’un transfert en cours. Vous pouvez refuser : le transfert se fait quand même, vous ne le voyez simplement plus avancer.
• Service en premier plan (synchronisation de données) — c’est la raison d’être de l’application. Un transfert de clips lancé depuis un navigateur s’interrompt dès que l’écran se verrouille ; ce service permet au transfert de se terminer écran éteint. Il ne sert qu’à cela et ne tourne que pendant un transfert.
• Accès au réseau — pour transférer vos clips et récupérer votre vidéo.
• Sélecteur de photos du système — l’application ouvre le sélecteur d’Android plutôt que de demander l’accès à toute votre galerie. Elle ne voit que les fichiers que vous avez choisis, et le temps de les copier.

Modifications de cette politique

Si nous changeons ce texte, la date en haut de page change avec lui. Une modification qui touche à ce que nous traitons ou à qui le reçoit vous sera signalée par e-mail avant d’entrer en vigueur.

Qui d’autre voit ces données

Nous n’avons pas de serveurs à nous. Le service repose sur les prestataires ci-dessous, qui agissent comme sous-traitants : ils traitent vos données pour notre compte, sur instruction, et n’ont pas le droit de s’en servir pour autre chose.

Les transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. OpenAI reçoit la bande sonore de vos clips pour les transcrire, ainsi que le texte transcrit ; en vertu de ses conditions professionnelles, ces contenus ne sont pas utilisés pour entraîner ses modèles et ne sont pas conservés au-delà du traitement de la demande.

Nous écrire

Pour toute question sur cette politique, pour exercer un droit, ou pour demander la suppression de votre compte et de vos fichiers :